Disclaimer & privacy statement

1. Mitula Group et le respect de la vie privée

Chez Fashiola, une société appartenant à Mitula Group, nous avons conscience de l'importance de vos informations personnelles. Par conséquent, au sein de Mitula Group, nous nous engageons à respecter les règles de confidentialité et de protection des données.

Nous avons établi une politique claire et simple qui explique facilement quelles données nous traitons, comment nous le faisons et qui le fait. En outre, nous avons mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos informations personnelles. Plus précisément, des mesures qui nous permettent d'éviter la perte, la destruction ou tout accès non autorisé à vos informations personnelles stockées, transmises ou traitées par Mitula Group.

Cette politique explique les raisons pour lesquelles vos données ont été collectées et seront traitées par les sites Internet ou applications associées à Mitula Group. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Celle-ci vous permettra d'avoir le contrôle sur vos informations personnelles.

2. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Vous pouvez savoir qui a la responsabilité de décider de comment et dans quel but vos données seront traitées ici.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse dpo@mitulagroup.com.

3. Traitements réalisés par Mitula Group

Les données personnelles que vous nous fournissez seront intégrées dans un fichier appartenant à Mitula Group.

Mitula Group traitera uniquement vos informations personnelles de la façon définie dans cette politique et si celles-ci ont été fournies volontairement.

3.1. À quelles fins allons-nous traiter vos données ?

Nous vous expliquerons plus en avant à quelles fins vos données seront utilisées en fonction du type d'utilisateur ou du service demandé.

Chez Mitula Group, nous recueillons des données provenant de:

3.1.1. Des visiteurs sur le site Web ou utilisateurs de l'application

Lorsque vous visitez notre site Web ou notre application, nous recueillons des informations standards de connexion, et par le biais de cookies, des détails de votre comportement en ligne, et ce à condition que vous nous ayez donné votre consentement, soit en continuant à naviguer sur le site ou en acceptant explicitement l'utilisation de cookies. Nous utiliserons ces données pour analyser et améliorer l'expérience de navigation des utilisateurs, ainsi que pour diffuser des publicités personnalisées selon vos centres d'intérêt ou vos préférences de navigation lorsque vous avez configuré votre navigateur. Vous pouvez accéder à notre politique en matière d’utilisation de cookies ici.

3.1.2. Des utilisateurs enregistrés

Lorsque vous vous enregistrez sur un site Web ou une application de Mitula Group, nous vous demandons de fournir au plus:

  • une adresse de courriel valide
  • un mot de passe
  • un nom d'utilisateur.

Il nous serait impossible de créer un compte sans les informations obligatoires minimales qui sont indiquées sur chaque formulaire d'enregistrement.

Dans certains cas, nous pouvons demander des informations supplémentaires, telles que vos noms, votre sexe ou votre date de naissance afin d'améliorer nos produits et services, ainsi que pour vous offrir des produits ou services plus personnalisés. Ces informations ne sont pas obligatoire pour effectuer un enregistrement. D'autres informations supplémentaires sur l'utilisation de ces données sont fournies dans les sections spécifiques de cette politique. Nous traiterons vos données en fonction du consentement donné et vous aurez accès à des utilitaires supplémentaires tels que la sauvegarde des recherches ou des publications favorites, la gestion des alertes et des préférences de notification ou la sélection de la langue ou du pays de votre choix, entre autres.

Actuellement, le même compte utilisateur est valide pour plusieurs de nos sites Web ou applications et, par conséquent, afin d’y faciliter l'accès, vous autorisez Fashiola à partager les données de votre compte avec d'autres sociétés appartenant à Mitula Group aux fins de fournir les services proposés par chacun des sites ou applications. Nous vous informerons au fur et à mesure que des nouveaux sites Web de Mitula Group seront ajoutés à cette initiative.

Si lors de votre enregistrement vous avez indiqué que vous souhaitez recevoir des alertes, au paragraphe 3.1.4. nous expliquons comment nous allons le faire, ou si vous avez choisi de recevoir des communications commerciales de Mitula Group, nous les fournirons conformément à notre politique de communication commerciale et promotionnelle. Vous pourrez vous opposer à l'envoi de notifications (opt-out) au moment de l'enregistrement ou en configurant votre compte sur le site ou l'application.

Nous traiterons vos données pour valider et gérer votre compte et vos préférences. Les informations que vous nous fournirez nous permettront de générer des profils utilisateurs afin de vous proposer des publicités, des produits ou des services de Mitula Group ou de nos partenaires de manière personnalisée. Dans la section suivante, vous trouverez comment nous développons les profils d'utilisateurs.

Dans le cas où vous utilisez un réseau social pour vous enregistrer, nous accèderons uniquement aux données que vous avez autorisé ces entités à divulguer et aux mêmes fins que si vous procédiez à un enregistrement directement auprès de nous. Sans les données minimales requises, il nous serait impossible de vous créer un compte utilisateur.

3.1.3. Profilage

Afin de développer ces profils, nous utilisons des cookies et des technologies similaires qui nous permettent de collecter des informations sur les recherches que vous avez effectuées, les annonces ou sections sur lesquelles vous avez cliqué, les dernières annonces que vous avez visitées ou les annonces que nous vous avons montrées sur nos sites. Ces informations nous permettront, par exemple, de montrer des suggestions similaires à vos recherches ou annonces visitées, ou de vous montrer des annonces personnalisées liées à ces recherches. Nous pourrions également garder votre adresse IP pour vous envoyer des communications commerciales relatives à votre localisation.

3.1.4. Utilisateurs qui souhaitent recevoir des alertes et nouveautés:

Nous sommes un moteur de recherche, donc lorsque vous vous abonnez à des alertes et que vous nous fournissez une adresse e-mail valide à cette fin, nous vous enverrons des communications qui incluent uniquement les alertes que vous avez demandées.

Si vous avez également indiqué que vous souhaitez recevoir des informations sur les produits ou services de Mitula Group ou de ses partenaires, nous traiterons vos données en fonction de votre consentement et conformément à notre politique de notifications commerciales et promotionnelles communiquée au point 9 de cette politique de confidentialité.

À tout moment, vous pouvez gérer ces alertes ou vous désabonner en utilisant le lien fourni au bas de chacune de ces emails.

3.1.5. Utilisateurs qui nous contactent ou demandent des informations:

Lorsque vous nous envoyez un courriel ou une demande d'informations (par formulaire), vous devez nous fournir une adresse de courriel valide afin que nous puissions vous répondre ou vous envoyer les informations demandées. Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies qu'avec votre consentement et pour nous conformer à votre demande ou exécuter toute action qui en découle. Dans le cas où vous nous envoyez des informations personnelles non sollicitées ou qui vont au-delà des informations nécessaires pour nous conformer à votre demande, ces informations seront supprimées de nos fichiers.

Si vous souhaitez participer à une sélection de personnel pour un poste au sein de Mitula Group. Veuillez visiter notre site d'entreprise https://www.mitulagroup.com.

3.1.6. Utilisateurs transférés des sites Web de Mitula Group vers des sites de partenaires:

Dans certains cas, pour les utilisateurs qui auront été transférés de nos sites Web, certaines entreprises faisant partie de Mitula Group seront responsables des données collectées sur les sites Web de nos partenaires. Nos partenaires vous informeront sur l'objectif du traitement de ces données. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez vous désabonner, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante dpo@mitulagroup.com.

3.1.7. Utilisateurs qui publient de commentaires ou discutent avec d'autres utilisateurs:

En tant qu'utilisateur enregistré, vous pouvez ajouter des commentaires à des nouvelles ou des messages publiés dans nos blogs; et dans certaines applications, vous pouvez également discuter en direct avec d'autres utilisateurs. Si vous ajoutez un commentaire, gardez à l'esprit que votre nom d'utilisateur et le commentaire que vous faites seront rendus publics sur le site. Nous nous réservons le droit de supprimer votre commentaire ou votre conversation et de suspendre votre compte en cas de violation de l'une des règles suivantes:

  • Il est interdit de faire des commentaires abusifs, diffamatoires, irrespectueux, illégaux, offensants ou désobligeants (que ce soit en relation avec un handicap, la race ou l'origine raciale, le sexe, la nationalité, la religion, l'orientation sexuelle, les caractéristiques de naissance ou pour toute autre raison).
  • Il est interdit de faire commentaires qui attaquent ou menacent une autre personne, quoi soient de nature menaçante ou qui encouragent la violence, qui contreviennent, dénigrent ou menacent les droits fondamentaux reconnus dans les conventions et normes internationales.
  • Il est interdit de faire des commentaires qui incluent des informations commerciales, publicitaires ou illégales.
  • Il est interdit de faire des commentaires dont le contenu peut enfreindre les règles du secret et de la confidentialité des communications, contenir des virus ou tout autre composant physique ou électronique pouvant causer des dommages ou empêcher le fonctionnement normal du site, ou causer, en raison de ses caractéristiques particulières, des difficultés dans le fonctionnement normal du service.
  • Il est interdit de faire des commentaires contenant des informations personnelles telles que des adresses de courriel ou postales, des numéros de téléphone ou des numéros d'identification.
  • Il est interdit de faire des commentaires s'ils sont publiés dans le but d'usurper l'identité du personnel de l'une des sociétés de Mitula Group ou d'un autre utilisateur, en utilisant un identifiant similaire ou une autre méthode ou mécanisme.

3.1.8. Utilisateurs qui souhaitent participer à un concours:

Lorsque vous participez à un concours, nous pouvons collecter les données personnelles nécessaires et celle-ci seront utilisées conformément aux règles de participation. Avant de participer, veuillez lire attentivement ces règles.

4. Pendant combien de temps allons-nous conserver vos données?

Mitula Group fera utilisation de vos données :

  • Tant que vous n'aurez pas annulé votre compte (Utilisateurs enregistrés),
  • Tant que vous ne nous aurez pas informé ne plus vouloir bénéficier de certains services (Utilisateurs qui souhaitent recevoir des alertes ou des communications commerciales),
  • Jusqu’à ce que nous ayons résolu votre demande (utilisateurs demandant des informations),
  • Comme indiqué dans chaque cas spécifique (Utilisateurs transférés à partir d'autres sites Web, utilisateurs qui font des commentaires ou qui participent à des discussions en direct et utilisateurs qui participent à des concours).

5. Traitements des données à des fins statistiques

Vos données seront également utilisées à des fins statistiques, pour nous permettre de générer des rapports, de déterminer les tendances du marché ou d'améliorer nos services. Les rapports qui seront générés ne contiendront que des données agrégées d'une manière qui ne permet pas de connaître l'identité des personnes.

6. Avec qui vos données seront-elles partagées?

Vos données ne seront en aucun cas communiquées ou transférées à des tierces parties sans votre consentement, sauf pour permettre l'enregistrement d’un utilisateur sur tous les sites de Mitula Group, pour satisfaire à une obligation légale, si vous nous donnez votre consentement ou si vous nous le demandez personnellement.

Dans certains cas, nous avons besoin que nos fournisseurs traitent les données en notre nom, mais ils n'utiliseront vos données que conformément à nos instructions. Par exemple, nous utilisons un prestataire pour stocker les données.

Si vous vous êtes enregistré sur l'un de nos sites Web et que vous faites des commentaires ou d'autres interactions, vous comprenez qu'ils seront rendus publics et qu'ils seront associés à votre profil.

De plus, si vous demandez la portabilité de vos données, nous les communiquerons au destinataire que vous nous aurez précisé.

7. Qualité des données

En tant qu'utilisateur, vous devez nous informer de tout changement ou mise à jour des informations que vous nous fournissez afin de garantir qu'elles soient à jour et conformes à la réalité. Vous pourrez le faire à travers votre espace utilisateur. Mitula Group essayera avec diligence de vérifier l'authenticité de ces données, en se réservant, si nécessaire et sans préjudice à sa capacité de prendre les mesures correspondantes, le droit de ne pas enregistrer ou de supprimer les utilisateurs qui auront fourni des informations fausses ou incomplètes. Cette vérification n'implique en aucun cas que Mitula Group assume une quelconque responsabilité de toute perte ou dommage pouvant résulter d'une mauvaise interprétation ou inexactitude des données fournies. L'utilisateur qui les fournit demeure le seul et unique responsable.

8. Mineurs de moins de 14 ans

Au sein de Mitula Group, nous ne traitons pas les données personnelles des enfants âgés de moins de 14 ans; et nous ne leur transmettons aucun contenu ni informations. Si vous êtes âgé de moins de 14 ans, nous vous prions de ne pas nous fournir d'informations personnelles. Il est recommandé que vous demandiez à vos parents de vous aider et que ce soit eux qui fournissent des informations personnelles si nécessaire.

Par conséquent, afin de fournir des données personnelles à Mitula Group, vous garantissez être âgé de plus de 14 ans et que vous assumez l’entière responsabilité de cette déclaration et de l'accès et de l'utilisation correcte du site ou de l'application, conformément aux conditions d'utilisation et à la législation en vigueur, qu’elle soit nationale ou internationale, ainsi qu’aux principes en matière de bonne foi, de morale et de l'ordre public, et avec l'engagement d'observer avec diligence toute instruction supplémentaire qui pourrait être donnée par ASE en ce qui concerne cet usage et cet accès.

Mitula Group pourra, à tout moment, exiger de votre part que vous nous fournissiez une photocopie de votre document d'identité afin que nous puissions vérifier votre âge. Tout manquement à nous faire parvenir ces informations dans les délais indiqués par Mitula Group autorisera à ce dernier à suspendre ou à annuler votre abonnement, votre profil utilisateur ou tout traitement de vos données.

Tout abus ou violation de présentes conditions et, en particulier, celles qui affectent les mineurs, doit être signalé immédiatement à Mitula Group.

9. Politique de notifications commerciales et promotionnelles

Nous souhaitons nous assurer que personne ne reçoive des courriels indésirables (spam).

Lorsque vous acceptez de recevoir des communications commerciales et promotionnelles, nous vous envoyons par courriel, ou par quelconque autre moyen de contact que vous nous préciserez, des informations sur nos produits ou services, ou ceux de nos partenaires, liés aux secteurs suivants: automobile, immobilier, mode, textile, emploi, hypothèques, finance, assurance, informatique, technologie, télécommunications, électronique, jeux vidéo, musique, télévision, cinéma, radio, communications, édition, puériculture, alimentation, éducation, maison, santé, pharmacie, loisirs, grande consommation, soins personnels, eau, énergie, transport, tourisme et jouets.

Vous pourrez vous opposer à l'envoi de notifications (opt-out) au moment de l'enregistrement, en configurant votre compte sur le site ou l'application, ou via le lien inclus dans chacune des communications que vous recevez.

10. Quels sont vos droits ?

Pour contrôler vos données, vous avez, à tout moment, le droit de :

  • savoir si vos données personnelles sont en cours de traitement et, le cas échéant, y accéder
  • rectifier vos informations personnelles si elles venaient à être inexactes ou incomplètes
  • nous demander que nous supprimons vos données si elles ne sont pas nécessaires aux fins indiquées
  • nous demander que nous limitons le traitement de vos données personnelles
  • transférer vos informations personnelles à un autre fournisseur de votre choix (portabilité)
  • vous opposer, à tout moment, au traitement de vos informations personnelles
  • déposer une réclamation auprès de l’Autorité compétente de protection des données si vous estimez que vos droits ont été violés.

Pour cela, il vous suffit de nous contacter par écrit à l'adresse de Mitula Group indiquée dans notre mention légale ou par courriel à l’adresse dpo@mitulagroup.com. Mitula Group pourra vous demander de fournir des documents supplémentaires afin de vérifier votre identité.

Si vous souhaitez annuler votre abonnement à nos alertes ou communications commerciales et ainsi vous opposer à l'envoi de communications, vous pouvez le faire en cliquant simplement sur le lien présent à la fin de chaque communication reçue; ou si vous avez un profil utilisateur, en sélectionnant l’option que vous ne souhaitez pas recevoir ce type de communications.

11. Liens vers des sites Web de tierces parties

Mitula Group n'assume aucune responsabilité découlant d'autres politiques ou pratiques de confidentialité faites par des sites Web qui ont été accédés par le biais de liens hypertexte situés sur ce site ou dans cette application et qui ne sont pas gérés directement par une des sociétés appartenant à Mitula Group. Par conséquent, Mitula Group n'assume aucune responsabilité concernant les informations contenues dans les sites Web des tierces parties ou les conséquences pouvant découler de l’utilisation de ces informations.

Si un utilisateur constate que de tels liens sont contraires à la loi, à la morale et à l'ordre public, il doit en informer Mitula Group par courriel à l'adresse : contacto@mitulagroup.com.

12. Modifications

Mitula Group se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment en vertu de nos propres critères ou en vertu d’un changement législatif. Nous informerons les utilisateurs des modifications qui seront apportées à cette politique de confidentialité avant qu'elles ne soient effectuées. Si un utilisateur n'est pas en accord avec les modifications qui seront apportées, il doit renoncer à l'utilisation de ce site ou de l'application. L'utilisation de ce site ou de l'application après l'implémentation des modifications implique l'acceptation de celles-ci par l'utilisateur.

Afin d'être totalement transparent et vous permettre d'accéder aux conditions que vous aviez précédemment acceptées, vous pouvez consulter les versions précédentes de notre politique de confidentialité ici: 27/11/2017

Dernière modification: 23/05/2018